Jeugdwetvervoer
Jeugdwetvervoer
Ik zie geen adres van de jeugdhulp-locatie of ritpatroon in de app?
Waarschijnlijk is het nog onduidelijk waar uw kind naartoe reist.
Neem voor hulp contact op via:
jeugdwetvervoer@rmc-nederland.nl
010 – 4288600, kies daarna 3 in het keuzemenu
Hoe vraag ik jeugdwetvervoer aan?
U vraagt Jeugdwetvervoer aan bij het lokale team of wijkteam van de gemeente waar uw kind woont. Dit kan alleen als uw kind een toegekend jeugdhulparrangement heeft.
Lees meer over Hoe vraag ik jeugdwetvervoer aan?Wat gebeurt er bij een afwijking of incident?
Bij een afwijking of incident, zoals een vertraging of een probleem tijdens de rit, neemt Reizi contact met u op. Wij onderzoeken wat er is gebeurd en nemen maatregelen om herhaling, indien mogelijk, te voorkomen. U kunt ook zelf een melding maken bij onze klantenservice.
Lees meer over Wat gebeurt er bij een afwijking of incident?Hoe meld ik mijn kind ziek of afwezig?
Meld de afwezigheid van uw kind zo vroeg mogelijk via de app of door te bellen met onze klantenservice. Hoe eerder u dit doorgeeft, hoe beter wij de planning kunnen aanpassen. Vergeet niet om ook de school op de hoogte te brengen.
Lees meer over Hoe meld ik mijn kind ziek of afwezig?Hoe verloopt de overdracht bij school?
De chauffeur draagt uw kind over aan een medewerker van de school. Bij het ophalen neemt de chauffeur uw kind weer over van de school. Er wordt altijd gezorgd voor een veilige overdracht. De school en RMC maken hierover duidelijke afspraken.
Lees meer over Hoe verloopt de overdracht bij school?