Wij zijn telefonisch te bereiken van 09:00 tot 17:00 uur. Voor telefonisch ritten boeken kunt u ons bereiken van 8:00 uur tot 21:00 uur. Vanaf 20 juli kunt u voor het eerst reizen met Reizi.

Nieuws

Er is momenteel geen nieuws.

Informatie over het verkeer

Werkzaamheden aan de weg kunnen zorgen voor vertraging 

In en rond Rotterdam zijn er de komende tijd grote werkzaamheden aan de weg. Daardoor kan het drukker zijn dan normaal. Dit kan gevolgen hebben voor verschillende soorten vervoer van Reizi.

Een rit kan langer duren. Ook kan de taxi later aankomen dan u gewend bent, uiteraard informeren wij u als de taxi later is. Wij doen ons best om iedereen zo goed mogelijk te vervoeren, maar files en omleidingen hebben wij niet zelf in de hand.

 

Wanneer zijn de werkzaamheden?

Van 24 juli tot en met 7 augustus is de A20 richting oost afgesloten tussen Kleinpolderplein en Terbregseplein. Rijkswaterstaat verwacht dan extra reistijd, vooral op drukke momenten.

Van 10 augustus tot en met 7 september is de Algerabrug afgesloten voor autoverkeer. Vanaf 20 juli zijn daar al versmalde rijstroken en geldt een lagere snelheid. Vooral ritten van en naar de Krimpenerwaard kunnen hierdoor veel langer duren.

 

Wat betekent dit voor Wmo-vervoer?

Reist u met Wmo-vervoer? Dan kan uw rit langer duren dan normaal. Ook kan de taxi later bij u zijn.

Wij adviseren u om uw rit op tijd te boeken. Reis als het kan buiten de spits. In de ochtend en aan het einde van de middag is het vaak het drukst.

Gaat u van of naar de Krimpenerwaard? Dan kan de extra reistijd flink oplopen. In sommige gevallen kijken wij samen met u wat mogelijk is.

 

Wat betekent dit voor dagbestedingsvervoer?

Reist u naar dagbesteding? Dan kan de rit langer duren. Ook kan de aankomsttijd anders zijn dan normaal.

Wij stemmen dit waar nodig af met de locaties. De chauffeur en de planning houden rekening met de situatie op de weg, maar vertraging is niet altijd te voorkomen.

 

Wat betekent dit voor jeugdwetvervoer?

Bij jeugdwetvervoer kan de rit langer duren door files en omleidingen. Ook kan het kind later aankomen of later thuis zijn.

Wij begrijpen dat dit vervelend kan zijn voor ouders, verzorgers en locaties. Waar nodig informeren wij betrokkenen persoonlijk.

 

Wat betekent dit voor leerlingenvervoer?

Tijdens de afsluiting van de A20 in de bouwvak rijdt er geen leerlingenvervoer. Daardoor is de impact op leerlingenvervoer in die periode beperkt.

Als werkzaamheden uitlopen tot na de start van het schooljaar, kan dit wel gevolgen hebben voor leerlingenvervoer. Dan informeren wij ouders en verzorgers zo snel mogelijk.

 

Wat betekent dit voor werknemersvervoer?

Ook werknemersvervoer kan te maken krijgen met langere reistijden. De vaste ritten blijven zoveel mogelijk volgens planning rijden, maar door files kan er vertraging ontstaan.

Wij adviseren reizigers en locaties om rekening te houden met mogelijke uitloop.

 

Wat kunt u zelf doen als wmo-reiziger?

  • Boek uw rit zo vroeg mogelijk.
  • Reis buiten de spits als dat kan.
  • Houd rekening met extra reistijd.
  • Bekijk uw rit in de Reizi app of via het Reizi portaal.
  • Bel onze klantenservice als u vragen heeft over uw rit.

 

Vragen?

Heeft u vragen over uw rit of wilt u weten wat de werkzaamheden voor uw reis betekenen? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Bel 010 – 428 86 00 en kies 5 in het keuzemenu.