Leerlingenvervoer
Reizi brengt uw kind veilig naar school en weer thuis. U weet vooraf wie er rijdt, hoe laat uw kind wordt opgehaald en u volgt de rit in onze Reizi-app. Alles is geregeld, zodat jullie met een gerust hart de dag kunnen beginnen.
Leerlingenvervoer
Reizi voert het leerlingenvervoer uit. Kan uw kind niet zelfstandig naar school reizen? Dan kan Reizi helpen. Wij zorgen voor veilig en betrouwbaar vervoer van huis naar school, en weer terug.
Hoe werkt het?
Een vaste chauffeur haalt uw kind thuis op. Hij of zij brengt uw kind naar school. Na school rijdt de chauffeur uw kind weer naar huis.
Zo werkt het.
-
Stap 1Welkomstkaart ontvangen
U ontvangt de welkomstkaart als uw kind succesvol is aangemeld voor leerlingenvervoer. Zo kunt u zorgeloos genieten van de zomervakantie.
-
Stap 2Gegevens controleren
In de Reizi app en het Reizi portaal kunt u de gegevens van uw kind controleren. Dit zijn de gegevens die wij van de gemeente Rotterdam hebben ontvangen.
-
Stap 3
Kennismaking
We nemen contact op en we maken afspraken.
-
Stap 4Eerste dag
We halen uw kind op volgens afspraak en houden u op de hoogte.
-
Stap 5
Dagelijks vervoer
Elke dag een betrouwbare rit naar school
-
Stap 6
Direct contact
Bij vragen of wijzigingen bent u altijd welkom.
Ziek- en beter melden van uw kind
Wilt u als ouder of verzorger uw kind ziek- of juist weer beter melden? Dat kan eenvoudig via de Reizi app óf bel ons op 010 – 428 86 00. Kies daarna 2 in het keuzemenu.
Uw vervoer, altijd bij de hand. Met de Reizi app.
Met de Reizi app of het Reizi portaal boekt en beheert u ritten eenvoudig. Een duidelijk overzicht in gemaakte en komende ritten, de locatie waar de auto is en inzicht in facturen.
- Heeft u inzicht in gemaakte en komende ritten
- Ziet u hoelaat de chauffeur er is
- Ziet u waar de auto is
- Krijgt u bericht bij veranderingen
- Heeft u snel contact als dat nodig is
Veelgestelde vragen over het leerlingenvervoer.
Hoe vraag ik leerlingenvervoer aan?
U kunt leerlingenvervoer aanvragen via de gemeente Rotterdam. Ga naar deze website om leerlingenvervoer voor uw kind aan te vragen.
Lees meer over Hoe vraag ik leerlingenvervoer aan?Mijn kind heeft een brief ontvangen, wat nu?
Dat betekent dat uw kind succesvol is aangemeld in het leerlingenvervoer.
Wij hebben de gegevens van uw kind van de gemeente Rotterdam zijn ontvangen.
U kunt inloggen in de online omgeving van Reizi om uw account aan te maken en uw kind te koppelen aan uw account. Hier kunt u vervolgens alle informatie over de ritten zien die er gepland staan.
Lees meer over Mijn kind heeft een brief ontvangen, wat nu?Kan ik de chauffeur kiezen?
U kunt de chauffeur niet kiezen. Al onze chauffeurs zijn opgeleid. Wij proberen zo vaak als mogelijk dezelfde chauffeur in te zetten.
Lees meer over Kan ik de chauffeur kiezen?Hoe annuleer ik een rit?
Een rit in het leerlingenvervoer annuleren kan via de Reizi app of via de online omgeving van Reizi.
U kunt ons ook bellen via 010 – 428 86 00. Kies optie 2 in het keuzemenu.
Wat als mijn kind ziek is?
Dat is vervelend! Heel veel beterschap. We vragen u om zo snel mogelijk de ziekmelding door te geven via de online omgeving of ons te bellen op 010 – 428 86 00. Kies 2 in het keuzemenu. Zo voorkomen we dat onze chauffeur voor de deur staat, terwijl uw kind niet opgehaald hoeft te worden.
Lees meer over Wat als mijn kind ziek is?