Dagbesteding

De chauffeur draagt u over aan een vaste contactpersoon op de bestemming, zoals een medewerker van de werkgever of instelling. Bij het ophalen wordt u weer aan de chauffeur overgedragen. Zijn er vragen? Dan is onze klantenservice uw eerste aanspreekpunt.

De contactpersoon die bij ons bekend is, ontvangt updates over wijzigingen in het vervoer. Dit kan een ouder, begeleider of medewerker van een instelling zijn. Wilt u de contactpersoon wijzigen? Geef dit dan door aan onze klantenservice.

Reizi heeft met de contactpersonen op de locatie afspraken gemaakt over de overdracht van onze reizigers. De chauffeur bevestigt bij elke rit dat de reizigers veilig zijn overgedragen. Bij afwijkingen wordt direct contact opgenomen met de betrokken contactpersoon.