Wie regelt het vervoer voor gym en zwemlessen?

U kunt de chauffeur niet kiezen. Al onze chauffeurs zijn opgeleid. Wij proberen zo vaak als mogelijk dezelfde chauffeur in te zetten.

Bij de overdracht is de chauffeur verantwoordelijk voor het veilig afleveren van de reiziger bij de contactpersoon op de bestemming. Zodra de reiziger is overgedragen, is de ontvangende partij verantwoordelijk. Bij vragen of onduidelijkheden kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice.

Als uw kind afwezig is, geef dit dan zo snel mogelijk aan de school door. Hoe eerder wij deze informatie weten, hoe beter wij de planning kunnen aanpassen. De school kan dit ook rechtstreeks aan ons melden. Tussentijdse wijzigingen tijdens de schooldag kunnen niet altijd in het vervoer worden verwerkt.

Bent u iets kwijt na een rit met Reizi?

Dat is vervelend. Dagelijks vervoeren wij veel reizigers. Bekijk eerst het overzicht met gevonden voorwerpen via iLost. Wij gebruiken dit platform om alle gevonden voorwerpen te verzamelen.
Staat jouw eigendom erbij? Volg dan de instructies op de pagina om een claim in te dienen en beschrijf zo goed mogelijk hoe het eruitziet, dan gaat het sneller.

Staat het er nog niet bij? Kijk gerust later nog eens, chauffeurs melden gevonden voorwerpen niet altijd meteen. Vind je niets op jouw locatie? Dan kun je ook het volledige overzicht van RMC Nederland doorzoeken.