N'hésitez pas à nous contacter
Vous avez une question, besoin d'aide, un compliment à faire ou une réclamation à formuler ? N'hésitez pas à contacter RMC. Nous serons ravis de vous aider.
Veuillez avoir votre numéro de carte à portée de main lorsque vous nous contactez.
Nos coordonnées
Téléphone : 010 – 200 2010
E-mail : klantenservice@rmc-nederland.nl
WhatsApp : [Cliquez ici pour nous envoyer un message sur WhatsApp]
Quand sommes-nous joignables ?
Pour réserver, modifier ou annuler un trajet
Tous les jours de 6 h à 1 h.
Téléphone : 010 – 200 2010
Vous pouvez également organiser votre trajet via l'application Reizi ou « Mon Reizi ».
Application Reizi : [Cliquez ici pour télécharger l'application]
Portail Reizi : [Cliquez ici pour vous connecter au portail « Mon Reizi »]
Pour toute question ou assistance
Les jours ouvrables, de 8 h à 17 h.
Téléphone : 010 – 200 2010
E-mail : klantenservice@rmc-nederland.nl
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant, par exemple :
- votre carte de voyage ;
- un trajet prévu ou effectué ;
- l'application Reizi ou « Mon Reizi » ;
- paiements et factures ;
- votre kit de bienvenue.
Réclamation, compliment ou suggestion
Nous aimerions savoir ce qui fonctionne bien et ce qui pourrait être amélioré.
Vous pouvez nous faire part de votre réclamation, de vos compliments ou de vos suggestions par téléphone ou par e-mail.
Téléphone : 010 – 200 2010
E-mail : klantenservice@rmc-nederland.nl
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Question adressée à la commune
C'est la commune de Lansingerland qui décide si vous pouvez utiliser Beltax et quel est votre forfait kilométrique.
Veuillez contacter la mairie si vous avez des questions concernant :
- la demande de Beltax ;
- votre indication ;
- votre budget kilométrique.
Situation d'urgence
Y a-t-il un danger immédiat ou une urgence médicale ? Dans ce cas, composez toujours le 112.
Besoin d'aide ?
Vous avez une question d'ordre général ? Ou vous n'êtes pas satisfait et souhaitez déposer une réclamation ? Notre service client est à votre disposition au 010 – 200 2010.
Peut-être trouverez-vous déjà la réponse à votre question dans la rubrique « Foire aux questions », ou vous pouvez poser votre question via la fonction de recherche de notre site web :