لا تتردد في الاتصال بنا

بيانات الاتصال الخاصة بنا

الهاتف: 010 – 200 2010
البريد الإلكتروني: klantenservice@rmc-nederland.nl
واتساب: [انقر هنا لإرسال رسالة إلينا عبر واتساب]

ما هي أوقات العمل لدينا؟

لحجز الرحلات أو تعديلها أو إلغائها

كل يوم من الساعة 06:00 حتى الساعة 01:00.
الهاتف: 010 – 200 2010

يمكنك أيضًا حجز رحلتك عبرتطبيق Reizi أو بوابة «My Reizi».
تطبيق Reizi: [انقر هنا لتنزيل التطبيق]
بوابة Reizi: [انقر هنا لتسجيل الدخول إلى بوابة «My Reizi»]

للأسئلة والمساعدة

في أيام العمل من الساعة 08:00 إلى الساعة 17:00.
الهاتف: 010 – 200 2010
البريد الإلكتروني: klantenservice@rmc-nederland.nl

يمكنكم التواصل معنا لطرح أسئلة حول أمور مثل:

• بطاقة السفر الخاصة بك؛
• رحلة مخطط لها أو تم القيام بها؛
• تطبيق Reizi أو «Reizi الخاص بي»؛
• الدفع والفواتير؛
• حزمة الترحيب الخاصة بكم.

شكوى أو ثناء أو اقتراح

نود أن نعرف ما الذي يسير على ما يرام وما الذي يمكن تحسينه.

يمكنكم إرسال شكواكم أو ثناءكم أو اقتراحكم إلينا عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني.

الهاتف: 010 – 200 2010
البريد الإلكتروني: klantenservice@rmc-nederland.nl
واتساب: [انقر هنا لإرسال رسالة إلينا عبر واتساب]

استفسار موجه إلى البلدية

تحدد بلدية لانسينغرلاند ما إذا كان يُسمح لك بالسفر باستخدام خدمة «بيلتاكس» ومقدار رصيد الكيلومترات المخصص لك.

يرجى الاتصال بالبلدية إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن:

• تقديم طلب للحصول على Beltax؛
• التشخيص الخاص بكم؛
• ميزانيتك المخصصة للكيلومترات.

حالة الطوارئ

هل هناك خطر مباشر أو حالة طوارئ طبية؟ اتصل دائمًا بالرقم 112.