Beltax لسكان لانسينغرلاند
مع «بيلتاكس»، يمكنك التنقل بأمان وثقة في لانسينغرلاند والمناطق المحيطة بها.
تُقدَّم خدمة «بيلتاكس» للمقيمين الذين لا يستطيعون، أو لا يستطيعون دائمًا، التنقل بمفردهم باستخدام وسائل النقل العام. وتقوم بلدية لانسينغرلاند بتحديد ما إذا كان يُسمح لك بالاستفادة من خدمة «بيلتاكس».
تتولى شركة RMC توفير خدمات النقل. ويمكنك حجز وسائل النقل الخاصة بك وإدارتها عبر تطبيق Reizi.
هل حصلت على إذن من بلدية لانسينغرلاند؟ إذاً، يمكنك السفر مع «بيلتاكس».
يمكنك استخدام Beltax، على سبيل المثال، لزيارة العائلة أو الأصدقاء، أو للذهاب للتسوق، أو للذهاب إلى موعد أو نشاط أو اجتماع.
كيف يعمل؟
قد تسافر برفقة مسافرين آخرين يتجهون إلى نفس الوجهة تقريبًا. ونتيجة لذلك، قد تستغرق رحلتك وقتًا أطول قليلاً مقارنةً برحلة التاكسي العادية. وستدفع مقابل ذلك رسومًا خاصة بالرحلة.
إلى أين يمكنك الذهاب؟
يمكنك التنقل داخل منطقة خدمة Beltax. كما يوجد حد أقصى لعدد الكيلومترات.
في صفحة «مناطق السفر »، يمكنكم الاطلاع على الوجهات التي يمكنكم السفر إليها والشروط السارية.
كيف تحجز رحلة؟
يمكنك حجز رحلة عبر تطبيق Reizi أو بوابة Reizi الإلكترونية أو عبر الهاتف.
فيما يلي شرح لكيفية عمل ذلك. سننقلك إلى وجهتك بأمان وراحة.
لقد تلقيت رسالة. ماذا أفعل الآن؟
ستجد في الرسالة أن شركة RMC هي التي ستتولى نقلك. سنحرص على أن يكون الانتقال سلسًا. سنوافيك بالمستجدات في أوقات محددة، وستكون دائمًا على علم بآخر المستجدات.
- من متى يمكنك السفر باستخدام Beltax
- كيفية تفعيل بطاقة السفر Beltax الخاصة بك
- كيفية استخدام تطبيق Reizi
هكذا تسير عملية السفر مع Beltax عبر Reizi.
-
الخطوة 1تلقيت رسالة
ستتلقى رسالة وحزمة ترحيب من جانبنا، بمجرد أن نتلقى بياناتك من بلدية لانسينجرلاند.
-
الخطوة 2تفعيل بطاقة المسافر
تحقق أولاً من بياناتك. هل كل شيء صحيح؟ إذاً، قم بإصدار التفويض. يمكنك القيام بذلك بسهولة عبر تطبيق Reizi أو من خلال البوابة الإلكترونية. بعد ذلك، ستصبح بطاقة السفر الخاصة بك نشطة ويمكنك السفر.
-
الخطوة 3قم بتنزيل تطبيق Reizi
قم بتنزيل تطبيق Reizi على هاتفك المحمول أو قم بتسجيل الدخول باستخدام جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول.
-
الخطوة 4
حجز رحلة
احجز رحلتك عبر تطبيق Reizi. هل تفضل الاتصال هاتفياً؟ لا بأس بذلك أيضاً. اتصل بخدمة العملاء على الرقم 010 – 200 2010.
-
الخطوة 5السفر مع Beltax عبر Reizi
هل حجزت رحلة عبر التطبيق؟ ستتلقى إشعارًا على هاتفك عندما تقترب السيارة من مكانك. ويمكنك تتبع موقع السيارة على الخريطة في تطبيق Reizi. هل تفضل أن نتصل بك هاتفيًّا؟ استخدم خدمة الاتصال الهاتفي التي نقدمها. وسنتصل بك عندما تقترب السيارة من مكانك.
-
الخطوة 6نحن دائمًا في خدمتكم
هل لديك سؤال بخصوص رحلتك أو أي أمر آخر؟ اتصل بخدمة العملاء على الرقم 010 – 200 2010. يسعدنا تقديم المساعدة لك.
طلب خدمة النقل من Beltax
ألم تحصل بعد على تصريح للسفر مع شركة «بيلتاكس»؟
تحدد بلدية لانسينجرلاند ما إذا كنت مؤهلاً للحصول على هذه الميزة. لا يمكن لـ RMC تقييم طلبك.
لتقديم طلب، يرجى الاتصال ببلدية لانسينغرلاند.
هل تتوجه إلى مركز الأنشطة النهارية؟
تخضع خدمة النقل الخاصة بالأنشطة النهارية لشروط مختلفة عن تلك التي تنطبق على رحلات «بيلتاكس» العادية. وتحدد البلدية ما إذا كان مسموحًا لك بالاستفادة من هذه الخدمة أم لا. وبعد ذلك، يتولى مركز الأنشطة النهارية الخاص بك ترتيب الرحلات نيابة عنك.
اقرأ المزيد عن خدمات النقل الخاصة بالأنشطة النهارية
خدمة النقل من Beltax، في متناول يدك دائمًا. مع تطبيق Reizi.
يمكنك حجز رحلات Beltax وإدارتها بسهولة باستخدام تطبيق Reizi أو بوابة Reizi. حيث توفر لك نظرة عامة واضحة على الرحلات التي تمت والرحلات القادمة، وموقع السيارة، بالإضافة إلى إمكانية الاطلاع على الفواتير.
- هل لديك نظرة عامة على الرحلات التي تمت والرحلات القادمة؟
- هل تعرف متى سيصل السائق؟
- هل ترى أين تقع السيارة؟
- هل تتلقى إشعارًا عند حدوث تغييرات؟
- يرجى الاتصال بنا على الفور إذا دعت الحاجة
الأسئلة الشائعة حول خدمة النقل من Beltax
كيف يمكنني حجز رحلة؟
يمكنك حجز رحلة عبر تطبيق Reizi أو من خلال «My Reizi» أو عبر الهاتف.
يمكن القيام بذلك على مدار 24 ساعة يوميًا عبر تطبيق Reizi و«My Reizi».
يمكن إجراء الحجز أو التعديل أو الإلغاء عبر الهاتف يوميًا من الساعة 06:00 حتى الساعة 01:00 على الرقم 010 – 200 2010.
اقرأ المزيد حول «كيف يمكنني حجز رحلة؟»كم من الوقت مسبقًا يمكنني حجز رحلة؟
يمكنك حجز الرحلة قبل موعدها بثلاثة أشهر كحد أقصى.
هل قمت بالحجز قبل موعد الالتقاء المطلوب بساعتين على الأقل؟ إذاً يمكننا ضمان توفير رحلتك.
لا يمكن الحجز قبل ساعة واحدة من موعد المغادرة إلا في حالة توفر سيارة مناسبة.
اقرأ المزيد حول: متى يمكنني حجز رحلة مسبقًا؟ما المقصود بـ«رحلة ذات أولوية»؟
الرحلة ذات الأولوية هي رحلة يكون من المهم فيها أن تصل إلى وجهتك في موعد متفق عليه على أقصى تقدير.
يمكنك حجز رحلة ذات أولوية من أجل:
- موعد في المستشفى؛
- زواج؛
- جنازة.
يرجى حجز الرحلة قبل 24 ساعة على الأقل. سنسألك عن الموعد الذي يجب أن تكون فيه في وجهتك، ثم نحدد بعد ذلك موعد اصطحابك.
لن تدفع أي رسوم إضافية مقابل رحلة ذات أولوية.
اقرأ المزيد عن: ما هي الرحلة ذات الأولوية؟إلى أين يمكنني السفر باستخدام Beltax؟
يمكنك التنقل في جميع أنحاء بلدية لانسينغرلاند.
خارج لانسينغرلاند، يمكنكم السفر إلى وجهات تبعد مسافة لا تزيد عن 25 كيلومترًا عن عنوان سكنكم.
يمكنك أيضًا العودة إلى عنوان إقامتك انطلاقًا من أي وجهة داخل منطقة السفر هذه.
اقرأ المزيد حول: إلى أين يمكنني السفر باستخدام Beltax؟متى تعمل خدمة «بيلتاكس»؟
تعمل حافلة «بيلتاكس» يوميًا من الساعة 07:00 حتى الساعة 00:00.
قد تسري أوقات أو ترتيبات مختلفة في أيام العطلات. يمكنكم الاطلاع على أحدث المعلومات على الموقع الإلكتروني.
اقرأ المزيد عن «متى تعمل خدمة Beltax؟»