Reizi Rotterdam'ın web sitesindesiniz

Dikkat: Yol çalışmaları ve yol kapatmaları nedeniyle seyahat süreniz uzayabilir. Daha fazla bilgi için buraya tıklayın.

Ders programı değişikliklerini nasıl bildiririm?

Randevu veya izin günü gibi çalışma programınızdaki değişiklikleri işvereninize bildiriniz. İşvereniniz bu bilgileri bize iletecektir. Yeni bir çalışma programı mı aldınız? O halde işvereniniz bunu bize bildirir, böylece planlamayı zamanında güncelleyebiliriz.

Belki de aradığın cevap burada vardır?

Sorunuzu sorun
Şoförü seçebilir miyim?

Şoförü seçemezsiniz. Tüm şoförlerimiz eğitimlidir. Mümkün olduğunca aynı şoförü görevlendirmeye çalışıyoruz.

"Şoförü seçebilir miyim?" hakkında daha fazla bilgi edinin
Hastalandığımızda ne olur?

Hasta mısınız? Bunu mümkün olduğunca çabuk işvereninize bildirin. Tercihen planlanan teslimat saatinden önce. İşvereniniz daha sonra hastalık bildirimini bize iletecektir. Böylece şoför boşuna kapınızın önünde beklememiş olur.

"Hastalandığımda ne olur?" başlıklı yazıyı okuyun
Ulaşımımı kim ayarlayacak: ben mi, yoksa işverenim mi?

İşvereniniz iş amaçlı ulaşımınızı bizimle ayarlamaktadır. Çalışma programınızdaki değişiklikleri işvereninize bildiriniz. İşvereniniz de bu bilgileri bize iletecektir. Seyahatinizle ilgili bir sorunuz mu var? Öncelikle bunu işvereninizle görüşünüz.

"Ulaşımımı kim ayarlayacak: ben mi, yoksa işverenim mi?" başlıklı yazıyı okuyun
Reizi uygulamasını çalışanların ulaşımı için kullanabilir miyim?

Şu anda işyerinize gidiş-dönüş yolculuklarınız için Reizi uygulamasını henüz kendiniz kullanamazsınız. Ancak işyeriniz bu yolculukları görüntüleyebilir. İşyeriniz taksinin nerede olduğunu görebilir ve yolculuklarınızı başlatıp sonlandırabilir.

Wmo ulaşımı için bir yolcu kartınız da var mı? Öyleyse, kendi rezervasyonunuzu yaptığınız Wmo yolculukları için uygulamayı kullanabilirsiniz.
Çalışan ulaşımı kapsamındaki yolculuklarınızı kişisel uygulamanızda göremezsiniz.

Wmo ulaşım hizmetinden yararlanma hakkınız varsa, bir hoş geldiniz kartı ve bilgi kitapçığı almış olmalısınız. Bu belgelerde uygulamanın nasıl kullanılacağı anlatılmaktadır.

İşvereninizle birlikte, çalışanların gelecekte Reizi uygulamasını çalışan taşımacılığı için de kullanıp kullanamayacaklarını değerlendireceğiz.

"Reizi uygulamasını çalışanların ulaşımı için kullanabilir miyim?" başlıklı yazıyı okuyun.
Takside bir şey unuttum. Şimdi ne yapacağım?

Reizi ile yaptığınız bir yolculuğun ardından bir şeyinizi mi kaybettiniz?

 

Bu çok can sıkıcı. Her gün çok sayıda yolcuya hizmet veriyoruz. Öncelikle iLost üzerinden kayıp eşya listesine bir göz atın . Bu platformu, bulunan tüm eşyaları toplamak için kullanıyoruz.
Eşyanız listede var mı? Öyleyse, talepte bulunmak için sayfadaki talimatları izleyin ve eşyanızın görünümünü olabildiğince ayrıntılı bir şekilde tanımlayın; böylece işlem daha hızlı sonuçlanır.

 

Henüz listede yok mu? Daha sonra tekrar kontrol etmekten çekinmeyin; şoförler buldukları eşyaları her zaman hemen bildirmiyorlar. Bulunduğunuz yerde bir şey bulamıyor musunuz? O halde RMC Nederland’ın tam listesini de arayabilirsiniz.

"Takside bir şey unuttum. Şimdi ne yapmalıyım?" başlıklı yazıyı okuyun.
Tüm sık sorulan soruları inceleyin
Reizi Rotterdam’a hoş geldiniz

Reizi’nin her belediye için ayrı bir web sitesi vardır. Şu anda Reizi Rotterdam’ın web sitesini görüntülüyorsunuz.