ماذا عليّ أن أفعل إذا تغير رقم هاتفي؟

في حالة طول مدة الانتظار على الهاتف، يمكنكم اختيار أن يتم الاتصال بكم لاحقًا.

سيتم إطلاعك على هذه الخيار خلال المكالمة الهاتفية. هل ترغب في اختيار هذا الخيار؟ إذاً، ستقوم RMC بالاتصال بك تلقائيًا.

أبلغ بلدية لانسينغرلاند بانتقالك.

تقوم البلدية بإبلاغ RMC بالتغييرات. وينطبق هذا أيضًا، على سبيل المثال، على التغييرات التي تطرأ على الأجهزة المساعدة الخاصة بك.

يمكنكم إرسال ملاحظاتكم الإيجابية أو شكاواكم إلى RMC عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
klantenservice@rmc-nederland.nl

نود أن نعرف ما الذي يسير على ما يرام وما الذي ترون أنه يمكن تحسينه.

هل لديك شكوى؟ إن كان الأمر كذلك، فإننا نأخذها على محمل الجد. وسنقوم بمعالجة شكواك والرد عليها في غضون خمسة أيام عمل.

نعم. تم تصميم تطبيق Reizi وموقعه الإلكتروني بحيث يكونا سهلي الاستخدام، كما تم اختبارهما للتأكد من ملاءمتهما للمستخدمين المكفوفين وضعاف البصر.

في حالة الطوارئ الطبية، اتصل دائمًا بالرقم 112.

إذا لم تكن هناك حالة طبية طارئة، ولكن واجهتك مشكلة ما تتعلق بوسيلة النقل الخاصة بك؟ في هذه الحالة، يرجى الاتصال بـ RMC على الرقم 010 – 200 2010.

اتصل بـ RMC على الرقم 010 – 200 2010.

حجز الرحلات أو تعديلها أو إلغاؤها:
يوميًا من الساعة 06:00 حتى الساعة 01:00

الاستفسارات العامة والمساعدة والشكاوى:
في أيام العمل من الساعة 08:00 إلى الساعة 17:00

البريد الإلكتروني:
klantenservice@rmc-nederland.nl