كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى Reizi؟

نعم. احرص على اصطحاب بطاقة المسافر الخاصة بك في كل رحلة.

قد يطلب منك السائق إظهار البطاقة عند الصعود إلى السيارة.

البطاقة شخصية.

يوجد رقم بطاقتك في بطاقة السفر الخاصة بك وفي رسالة الترحيب التي تلقيتها.

احفظ هذا الرقم في متناول يدك عند حجز رحلة أو تفعيل بطاقتك أو الاتصال بشركة RMC.

انتقل إلى www.reizi.nl/lansingerland/welkom واتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة.

احرص على أن يكون رقم بطاقتك في متناول يدك.

يمكنك أيضًا مسح رمز الاستجابة السريعة الموجود في حزمة الترحيب الخاصة بك.

نعم. يمكنك طلب نموذج تفويض ورقي عبر:

www.reizi.nl/lansingerland/papieren-machtiging-aanvragen

يمكنك أيضًا الاتصال بالرقم 010 – 200 2010. وسنقوم عندئذٍ بإرسال النموذج إليك عبر البريد.

Reizi هو التطبيق والمنصة الإلكترونية التابعة لشركة RMC التي تتيح لك حجز خدمات النقل من Beltax والاطلاع عليها.

لا. تطبيق Reizi ليس إلزامياً.

يمكنك أيضًا حجز وسيلة النقل الخاصة بك عبر «My Reizi» من جهاز الكمبيوتر أو عبر الهاتف.

من خلال Reizi، يمكنك، من بين أمور أخرى:

• حجز رحلة؛
• تعديل رحلة أو إلغاؤها؛
• عرض الرحلات المخطط لها والمنفذة؛
• الاطلاع على رصيد الكيلومترات الخاص بك؛
• الاطلاع على فواتيركم؛
• معرفة الموعد المتوقع لوصول سيارتك؛
• متابعة المركبة مباشرةً قبل وصولها بوقت قصير.

نعم. يمكن استخدام تطبيق Reizi و«My Reizi» مجانًا.

هل فقدت بطاقة السفر الخاصة بك؟ أم أن بطاقتك تالفة؟ إذاً، يرجى الاتصال بنا. سنقوم بفحص المشكلة وسنقوم بتوفير بطاقة جديدة لك إذا لزم الأمر.

يرجى ملاحظة أن سعر البطاقة الجديدة يبلغ 7,75 يورو شاملة ضريبة القيمة المضافة.

نعم. يمكنك أيضًا السفر باستخدام Beltax حتى لو لم تكن قد قمت بتفعيل بطاقة المسافر الخاصة بك بعد أو لم تصدر أمرًا بالخصم التلقائي. 

يمكنك حجز رحلتك عبر الهاتف على الرقم 010 – 200 2010. ويمكنك بعد ذلك سداد رسوم الرحلة عن طريق الفاتورة. 

هل تواجه مشكلة أخرى تتعلق ببطاقة السفر الخاصة بك أو بتسجيلك؟ إذا كان الأمر كذلك، فيُرجى الاتصال بنا. سنقوم بالتحقق من بياناتك وسنساعدك في حل المشكلة. 

اعتبارًا من 1 سبتمبر، ستسافرون باستخدام بطاقة سفر شخصية جديدة من RMC.

يأتي مع البطاقة رقم جديد. وقد يختلف هذا الرقم عن الرقم الذي كنت تستخدمه سابقًا.