Neem eenvoudig contact met ons op
Heeft u een vraag, ondersteuning nodig, een compliment of een klacht? Neem dan gerust contact op met RMC. Wij helpen u graag verder.
Houd uw pasnummer bij de hand als u contact met ons opneemt.
Onze contactgegevens
Telefoon: 010 – 200 2010
E-mail: klantenservice@rmc-nederland.nl
WhatsApp: [Klik hier om onze een bericht te sturen op WhatsApp]
Wanneer zijn wij bereikbaar?
Voor ritten reserveren, wijzigen of afzeggen
Iedere dag van 06.00 tot 01.00 uur.
Telefoon: 010 – 200 2010
U kunt uw rit ook regelen via de Reizi-app of Mijn Reizi.
Reizi-App: [Klik hier om de app te downloaden]
Reizi-portaal: [Klik hier om in te loggen in het Mijn-Reizi portaal]
Voor vragen en hulp
Op werkdagen van 08.00 tot 17.00 uur.
Telefoon: 010 – 200 2010
E-mail: klantenservice@rmc-nederland.nl
U kunt bij ons terecht met vragen over bijvoorbeeld:
- uw reizigerspas;
- een geplande of gemaakte rit;
- de Reizi-app of Mijn Reizi;
- betalen en facturen;
- uw welkomstpakket.
Klacht, compliment of suggestie
Wij horen graag wat goed gaat en wat beter kan.
U kunt uw klacht, compliment of suggestie telefonisch, of via e-mail aan ons doorgeven.
Telefoon: 010 – 200 2010
E-mail: klantenservice@rmc-nederland.nl
WhatsApp: [Klik hier om onze een bericht te sturen op WhatsApp]
Vraag aan de gemeente
De gemeente Lansingerland bepaalt of u met Beltax mag reizen en welk kilometerbudget u krijgt.
Neem contact op met de gemeente bij vragen over:
- het aanvragen van Beltax;
- uw indicatie;
- uw kilometerbudget.
Noodsituatie
Is er sprake van direct gevaar of een medische noodsituatie? Bel dan altijd 112.
Hulp nodig?
Heeft u een algemene vraag? Of bent u niet tevreden en wilt u een klacht melden? Onze klantenservice staat voor u klaar via 010 – 200 2010.
Misschien staat uw antwoord al bij de veelgestelde vragen, of kunt u uw vraag stellen via onze website-zoekfunctie: