Rezervasyon yaparken hangi bilgileri vermem gerekiyor?

Reizi uygulaması, Mijn Reizi veya telefon yoluyla bir yolculuk rezervasyonu yapabilirsiniz.

Reizi uygulaması ve Mijn Reizi aracılığıyla bu işlem 24 saat boyunca yapılabilir.

Telefonla rezervasyon, değişiklik ve iptal işlemleri her gün 06.00 ile 01.00 saatleri arasında 010 – 200 2010 numaralı telefondan yapılabilir.

Genellikle evinizin veya varış noktanızın kapısından alınırsınız.

Bir konut kompleksi, hastane veya alışveriş merkezinde sabit bir toplanma veya bekleme yeri belirlenebilir.

Orada yok mu? O halde rezervasyon sırasında birlikte uygun bir yer üzerinde anlaşırız.

Otomatik ödeme talimatı vermek istemiyor musunuz ya da veremiyor musunuz? Öyleyse, yaptığınız yolculuklar için her ay bir fatura alacaksınız. 

Faturayı 14 gün içinde kendiniz ödersiniz. Faturada, tutarı nasıl havale edebileceğiniz belirtilmiştir. 

Otomatik ödeme olmasa bile Beltax ile rahatlıkla seyahat edebilirsiniz. Şoföre banka kartı veya nakit ödeme yapamazsınız. 

Bir yolculuğu en fazla üç ay önceden rezerve edebilirsiniz.

İstediğiniz alma saatinden en az iki saat önce rezervasyon yaptırırsanız, yolculuğunuzu garanti edebiliriz.

Kalkış saatinden bir saat öncesine kadar rezervasyon yapmak, ancak uygun bir araç mevcutsa mümkündür.

Evet. Şoför sizi kapıdan kapıya götürür.

Yol boyunca aktarma yapmanıza gerek yoktur. Gerekirse, şoför araca binip inmenize ve yardımcı cihazınızı kullanmanıza yardımcı olur.

Bir konut kompleksinde, merkezi giriş kapı olarak kabul edilebilir.

Faturalarınızı Reizi uygulaması ve Mijn Reizi üzerinden görüntüleyebilirsiniz.

Faturanızda her yolculuk için mesafe ve yolculuk ücreti belirtilmiştir.

07.00 ile 08.59 saatleri arasında seyahat etmek mi istiyorsunuz? O halde yolculuğunuzu bir önceki gece 00.00'dan önce rezerve edin.

Evet. Beltax, toplu taşıma hizmetidir.

Diğer yolcular da sizinle birlikte seyahat edebilir. Bu nedenle yolculuğunuz en fazla 20 dakika daha uzun sürebilir.

Evet. Ücretsiz olarak aylık bir özet talep edebilirsiniz.

Burada, yaptığınız yolculuklar, yolculuk katkı paylarınız ve kalan kilometre bütçeniz gösterilmektedir.

Bu özeti e-posta veya posta yoluyla alabilirsiniz.

Seyahatinizi mümkün olduğunca çabuk değiştirin veya iptal edin.

Bunu Reizi uygulaması, Mijn Reizi üzerinden veya 010 – 200 2010 numaralı telefondan yapabilirsiniz.

Araç, kararlaştırılan saatten 15 dakikadan fazla geç kalacak mı? Öyleyse sizi bilgilendiririz.

Size telefonla bilgi verilecek ve gecikmeyi Reizi uygulamasından da görebilirsiniz.

Size yeni tahmini varış saatini bildireceğiz.

Hayır. Otomatik ödeme zorunlu değildir. 

Otomatik ödeme sistemi ile yolculuk ücretleriniz her ay banka hesabınızdan otomatik olarak tahsil edilir. Bu durumda sizin hiçbir şey yapmanız gerekmez. 

Otomatik ödeme talimatı vermek istemiyor musunuz veya veremiyor musunuz? O halde Beltax ile seyahat etmeye devam edebilirsiniz. Her ay bir fatura alacaksınız. Bu faturayı 14 gün içinde kendiniz ödeyeceksiniz. 

Şoföre banka kartı veya nakit ödeme yapamazsınız.