Beltax voor Lansingerlanders
Met Beltax reist u veilig en vertrouwd door Lansingerland en de omgeving.
Beltax is er voor inwoners die niet of niet altijd zelfstandig met het openbaar vervoer kunnen reizen. De gemeente Lansingerland bepaalt of u gebruik mag maken van Beltax.
RMC verzorgt de ritten. Met Reizi reserveert en beheert u uw vervoer.
Heeft u toestemming van de gemeente Lansingerland? Dan mag u met Beltax reizen.
U kunt Beltax bijvoorbeeld gebruiken om familie of vrienden te bezoeken, boodschappen te doen of naar een afspraak, activiteit of bijeenkomst te gaan.
Hoe werkt het?
U reist mogelijk samen met andere reizigers die ongeveer dezelfde kant op gaan. Daardoor kan uw rit iets langer duren dan met een gewone taxi. U betaalt hiervoor een eigen ritbijdrage.
Waar kunt u naartoe?
U kunt reizen binnen het reisgebied van Beltax. Ook geldt er een kilometerbudget.
Op de pagina Reisgebied leest u waar u naartoe kunt reizen en welke afspraken gelden.
Hoe boekt u een rit?
U reserveert een rit via de Reizi-app, het Reizi portaal of telefonisch.
Hieronder leest u hoe dat werkt. Wij brengen u veilig en prettig naar uw bestemming.
Ik heb een brief ontvangen. En nu?
In de brief leest u dat RMC u vervoert. Wij zorgen voor een rustige overstap. U hoort op vaste momenten van ons en weet steeds waar u aan toe bent.
- Vanaf wanneer u met Beltax kunt reizen
- Hoe u uw Beltax-reizigerspas activeert
- Hoe u de Reizi app gebruikt
Zo werkt reizen met Beltax via Reizi.
-
Stap 1Brief ontvangen
U ontvangt een brief en welkomstpakket van ons, zodra wij uw gegevens van de gemeente Lansingerland hebben ontvangen.
-
Stap 2Reizigerspas activeren
Bekijk eerst uw gegevens. Klopt alles? Geef dan uw machtiging af. Dat doet u eenvoudig in de Reizi app of via het portaal. Daarna is uw reizigerspas actief en kunt u reizen.
-
Stap 3Download de Reizi app
Download de Reizi app op uw mobiel of log in met uw computer of laptop.
-
Stap 4
Rit boeken
Boek uw rit in de Reizi app. Liever bellen? Dat kan ook. Bel onze klantenservice via 010 – 200 2010.
-
Stap 5Reizen met de Beltax via Reizi
Heeft u een rit geboekt in de app? U krijgt een melding op uw telefoon als de auto er bijna is. In de Reizi app ziet u op een kaart waar de auto is. Wilt u liever gebeld worden? Gebruik dan onze belservice. Wij bellen u als de auto er bijna is.
-
Stap 6We staan altijd voor u klaar
Heeft u een vraag over uw rit of iets anders? Bel onze klantenservice via 010 – 200 2010. Wij helpen u graag.
Beltax-vervoer aanvragen
Heeft u nog geen toestemming om met Beltax te reizen?
De gemeente Lansingerland bepaalt of u hiervoor in aanmerking komt. RMC kan uw aanvraag niet beoordelen.
Neem voor een aanvraag contact op met de gemeente Lansingerland.
Reist u naar de dagbesteding?
Voor dagbestedingsvervoer gelden andere afspraken dan voor gewone Beltax-ritten. De gemeente bepaalt of u hiervoor gebruik mag maken. Vervolgens regelt uw dagbestedingslocatie de ritten voor u.
Lees meer over dagbestedingsvervoer
Uw Beltax-vervoer, altijd bij de hand. Met de Reizi app.
Met de Reizi app of het Reizi portaal boekt en beheert u Beltax-ritten eenvoudig. Een duidelijk overzicht in gemaakte en komende ritten, de locatie waar de auto is en inzicht in facturen.
- Heeft u inzicht in gemaakte en komende ritten
- Ziet u hoelaat de chauffeur er is
- Ziet u waar de auto is
- Krijgt u bericht bij veranderingen
- Heeft u snel contact als dat nodig is
Veelgestelde vragen over het Beltax-vervoer
Hoe kan ik een rit boeken?
U kunt een rit boeken via de Reizi-app, Mijn Reizi of telefonisch.
Via de Reizi-app en Mijn Reizi kan dit 24 uur per dag.
Telefonisch boeken, wijzigen en afzeggen kan dagelijks van 06.00 tot 01.00 uur via 010 – 200 2010.
Lees meer over Hoe kan ik een rit boeken?Hoe ver van tevoren kan ik een rit boeken?
U kunt een rit maximaal drie maanden van tevoren boeken.
Boekt u minimaal twee uur voor de gewenste ophaaltijd? Dan kunnen wij uw rit garanderen.
Tot één uur voor vertrek boeken kan alleen als er nog een geschikt voertuig beschikbaar is.
Lees meer over Hoe ver van tevoren kan ik een rit boeken?Wat is een prioriteitsrit?
Een prioriteitsrit is een rit waarbij het belangrijk is dat u uiterlijk op een afgesproken tijd op uw bestemming bent.
U kunt een prioriteitsrit boeken voor:
- een afspraak in het ziekenhuis;
- een huwelijk;
- een uitvaart.
Boek de rit minimaal 24 uur van tevoren. Wij vragen hoe laat u op uw bestemming moet zijn en bepalen daarna uw ophaaltijd.
U betaalt geen extra toeslag voor een prioriteitsrit.
Lees meer over Wat is een prioriteitsrit?Waar kan ik met de Beltax naartoe reizen?
U kunt door de hele gemeente Lansingerland reizen.
Buiten Lansingerland kunt u reizen naar bestemmingen die maximaal 25 kilometer van uw woonadres liggen.
Vanuit een bestemming binnen dit reisgebied kunt u ook weer terugreizen naar uw woonadres.
Lees meer over Waar kan ik met de Beltax naartoe reizen?Wanneer rijdt de Beltax?
De Beltax rijdt iedere dag van 07.00 tot 00.00 uur.
Op feestdagen kunnen andere tijden of afspraken gelden. Actuele informatie vindt u op de website.
Lees meer over Wanneer rijdt de Beltax?