Seyahat kartımı yanımda getirmem gerekiyor mu?
Evet. Her yolculukta yolcu kartınızı yanınıza alın.
Şoför, araca binerken sizden kartınızı göstermenizi isteyebilir.
Kart kişiye özeldir.
Belki de aradığın cevap burada vardır?
Sorunuzu sorunReizi aracılığıyla neler ayarlayabilirim?
Reizi aracılığıyla, diğerlerinin yanı sıra şunları yapabilirsiniz:
- bir yolculuk rezervasyonu yapmak;
- bir yolculuğu değiştirmek veya iptal etmek;
- planlanan ve gerçekleştirilen yolculukları görüntülemek;
- kilometre kotanızı kontrol etmek;
- faturalarınızı görüntülemek;
- aracınızın ne zaman geleceğini görmek;
- varıştan kısa bir süre önce aracı canlı olarak takip etmek.
Reizi uygulaması ücretsiz mi?
Evet. Reizi uygulaması ve Mijn Reizi ücretsiz olarak kullanılabilir.
"Reizi uygulaması ücretsiz mi?" hakkında daha fazla bilgi edinin.Seyahat kartımı kaybettim ya da kartım hasar gördü. Şimdi ne yapmalıyım?
Seyahat kartınızı mı kaybettiniz? Ya da kartınız hasar mı gördü? Öyleyse bizimle iletişime geçin. Durumu inceleyeceğiz ve gerekirse sizin için yeni bir kart ayarlayacağız.
Bu durumda, yeni bir kartın fiyatının KDV dahil 7,75 € olduğunu unutmayın.
"Seyahat kartımı kaybettim veya kartım hasar gördü. Şimdi ne yapmalıyım?" başlıklı yazıyı okuyun.Seyahat kartım henüz etkinleştirilmemişse seyahat edebilir miyim?
Evet. Seyahat kartınızı henüz etkinleştirmediyseniz veya otomatik ödeme talimatı vermediyseniz de Beltax ile seyahat edebilirsiniz.
Yolculuğunuzu telefonla şu numaradan rezerve edebilirsiniz: 010 – 200 2010numaralı telefondan rezervasyon yaptırabilirsiniz. Yolculuk ücretlerinizi fatura yoluyla ödersiniz.
Seyahat kartınız veya kaydınızla ilgili başka bir sorun mu var? Öyleyse lütfen bizimle iletişime geçin. Bilgilerinizi kontrol edip size yardımcı olacağız.
"Seyahat kartım henüz etkinleştirilmemişse seyahat edebilir miyim?" başlıklı makaleyi okuyun.Neden yeni bir yolcu kartı alıyorum?
1 Eylül'den itibaren RMC'nin yeni kişisel yolcu kartıyla seyahat edeceksiniz.
Kartla birlikte yeni bir kart numarası verilir. Bu numara, daha önce kullandığınız numaradan farklı olabilir.
"Neden yeni bir yolcu kartı alıyorum?" başlıklı yazıyı okuyun.Kart numaramı nerede bulabilirim?
Kart numaranız, seyahat kartınızda ve hoş geldiniz mektubunuzda yer almaktadır.
Bir yolculuk rezervasyonu yaparken, kartınızı etkinleştirirken veya RMC ile iletişime geçerken bu numarayı elinizin altında bulundurun.
"Kart numaramı nerede bulabilirim?" başlıklı yazıyı okuyun.Yolcu kartımı nasıl etkinleştirebilirim?
Şuraya git www.reizi.nl/lansingerland/welkom adresine gidin ve ekrandaki adımları izleyin.
Kart numaranızı elinizin altında bulundurun.
Ayrıca, hoş geldiniz paketinizdeki QR kodunu da tarayabilirsiniz.
"Seyahat kartımı nasıl etkinleştiririm?" hakkında daha fazla bilgi edinin.Kağıt formatında bir yetki belgesi talep edebilir miyim?
Evet. Aşağıdaki bağlantıdan basılı yetki formunu talep edebilirsiniz:
www.reizi.nl/lansingerland/papieren-machtiging-aanvragen
Ayrıca 010 – 200 2010 numaralı telefonu da arayabilirsiniz. Bu durumda formu size posta yoluyla göndeririz.
"Kağıt formatında bir yetki belgesi talep edebilir miyim?" başlıklı yazıyı okuyun.Reizi nedir?
Reizi, Beltax ulaşım hizmetlerinizi düzenleyip takip etmenizi sağlayan RMC’nin uygulaması ve çevrimiçi platformudur.
"Reizi Nedir?" hakkında daha fazla bilgi edininReizi uygulamasını kullanmam gerekiyor mu?
Hayır. Reizi uygulaması zorunlu değildir.
Ulaşımınızı, bir bilgisayardan “Mijn Reizi” üzerinden veya telefonla da ayarlayabilirsiniz.
"Reizi uygulamasını kullanmalı mıyım?" başlıklı yazıyı okuyun.Reizi'ye nasıl giriş yapabilirim?
Kart numaranız ve doğum tarihinizi girerek oturum açabilirsiniz.
Kendiniz bir kullanıcı adı veya şifre oluşturmanıza gerek yoktur.
"Reizi'ye nasıl giriş yaparım?" hakkında daha fazla bilgi edinin.