Wat kost een rit en hoe werkt de eigen bijdrage?
Voor iedere rit met de Beltax betaalt u een ritbijdrage. Deze bestaat uit een vast opstaptarief en een bedrag per gereden kilometer.
Hieronder ziet u de meest actuele tarieven:
| Reiziger | Opstaptarief | Per kilometer t/m 25 km | Per kilometer boven 25 t/m maximaal 30 km |
|---|---|---|---|
| Pashouder | € 1,12 | € 0,18 | € 3,17 |
| Meereizende van 12 jaar of ouder | € 1,12 | € 0,18 | € 3,17 |
| Kind van 4 tot 12 jaar | € 1,12 | € 0,18 | € 3,17 |
| Kind jonger dan 4 jaar | Geen ritbijdrage | Geen ritbijdrage | Geen ritbijdrage |
| Medisch begeleider* | Geen ritbijdrage | Geen ritbijdrage | Geen ritbijdrage |
* Een medisch begeleider reist alleen gratis mee als u hiervoor toestemming heeft van de gemeente Lansingerland.
Het tarief van € 3,17 geldt alleen voor de kilometers boven 25 kilometer. U betaalt dit hogere tarief dus niet over de volledige rit.
Een meereizende en kinderen van 4 tot 12 jaar betalen dezelfde ritbijdrage als de pashouder. U mag maximaal één meereizende van 12 jaar of ouder of maximaal twee kinderen jonger dan 12 jaar meenemen. Een meereizende vertrekt vanaf hetzelfde adres en reist naar dezelfde bestemming.
Een noodzakelijk hulpmiddel en een hulp- of geleidehond reizen zonder extra kosten mee. Geef bij het boeken altijd door wie of wat met u meereist.
U betaalt alleen voor de directe afstand van uw vertrekadres naar uw bestemming. Extra kilometers doordat onderweg andere reizigers worden opgehaald of afgezet, worden niet aan u doorberekend.
Met de Beltax kunt u maximaal 30 kilometer reizen. Voor langere reizen kunt u kijken naar de mogelijkheden van Valys.
Misschien staat hier je antwoord tussen?
Stel je vraagHoe laat kan het voertuig aankomen?
Het voertuig kan vanaf 15 minuten vóór tot 15 minuten na de afgesproken tijd aankomen.
Heeft u bijvoorbeeld een rit om 10.00 uur? Dan kan het voertuig tussen 09.45 en 10.15 uur aankomen.
Zorg dat u vanaf 15 minuten vóór de afgesproken tijd klaarstaat.
Lees meer over Hoe laat kan het voertuig aankomen?Wanneer ontvang ik mijn factuur?
RMC maakt de factuur rond de 6e van de volgende maand.
De factuur over september wordt dus rond 6 oktober opgesteld.
Lees meer over Wanneer ontvang ik mijn factuur?Hoe weet ik dat het voertuig eraan komt?
Ongeveer 30 minuten voor uw rit ontvangt u of uw contactpersoon een herinnering via de Reizi-app of per e-mail.
Ongeveer 10 minuten voor aankomst belt de chauffeur u. Vanaf dat moment kunt u het voertuig ook live volgen in de Reizi-app.
Lees meer over Hoe weet ik dat het voertuig eraan komt?Wanneer wordt mijn automatische incasso afgeschreven?
Het bedrag wordt rond de 25e van de volgende maand afgeschreven.
De ritbijdragen over september worden dus rond 25 oktober afgeschreven.
Lees meer over Wanneer wordt mijn automatische incasso afgeschreven?Hoe kan ik een rit boeken?
U kunt een rit boeken via de Reizi-app, Mijn Reizi of telefonisch.
Via de Reizi-app en Mijn Reizi kan dit 24 uur per dag.
Telefonisch boeken, wijzigen en afzeggen kan dagelijks van 06.00 tot 01.00 uur via 010 – 200 2010.
Lees meer over Hoe kan ik een rit boeken?Hoelang wacht de chauffeur?
De chauffeur wacht maximaal vijf minuten vanaf het moment dat het voertuig aankomt.
Dit geldt ook wanneer het voertuig eerder aankomt binnen het afgesproken tijdvenster.
Zorg daarom dat u vanaf 15 minuten vóór de afgesproken tijd klaarstaat.
Lees meer over Hoelang wacht de chauffeur?Hoe betaal ik zonder automatische incasso?
Wilt of kunt u geen automatische incasso afgeven? Dan ontvangt u iedere maand een factuur voor de ritten die u heeft gemaakt.
U betaalt de factuur zelf binnen 14 dagen. Op de factuur staat hoe u het bedrag kunt overmaken.
Ook zonder automatische incasso kunt u gewoon met de Beltax reizen. U kunt niet met pin of contant geld bij de chauffeur betalen.
Lees meer over Hoe betaal ik zonder automatische incasso?Welke gegevens moet ik bij het boeken doorgeven?
Houd uw pasnummer en de gegevens van uw rit bij de hand.
Wij vragen onder andere naar:
- uw pasnummer;
- uw vertrekadres en bestemming;
- de gewenste ophaal- of aankomsttijd;
- een telefoonnummer waarop u bereikbaar bent;
- een hulpmiddel of persoon die met u meereist.
Geef bijzonderheden altijd door. Zo kunnen wij het juiste voertuig voor u regelen.
Lees meer over Welke gegevens moet ik bij het boeken doorgeven?Waar word ik opgehaald?
Meestal wordt u bij de deur van uw woning of bestemming opgehaald.
Bij een wooncomplex, ziekenhuis of winkelcentrum kan een vaste ophaal- of wachtplek gelden.
Is die er niet? Dan spreken we bij het boeken samen een geschikte plek af.
Lees meer over Waar word ik opgehaald?Waar kan ik mijn facturen bekijken?
U kunt uw facturen bekijken via de Reizi-app en Mijn Reizi.
Op uw factuur ziet u per rit de afstand en de ritbijdrage.
Lees meer over Waar kan ik mijn facturen bekijken?Hoe ver van tevoren kan ik een rit boeken?
U kunt een rit maximaal drie maanden van tevoren boeken.
Boekt u minimaal twee uur voor de gewenste ophaaltijd? Dan kunnen wij uw rit garanderen.
Tot één uur voor vertrek boeken kan alleen als er nog een geschikt voertuig beschikbaar is.
Lees meer over Hoe ver van tevoren kan ik een rit boeken?Word ik van deur tot deur gebracht?
Ja. De chauffeur brengt u van deur tot deur.
U hoeft onderweg niet over te stappen. Als dat nodig is, helpt de chauffeur u bij het in- en uitstappen en met uw hulpmiddel.
Bij een wooncomplex kan de centrale ingang als deur gelden.
Lees meer over Word ik van deur tot deur gebracht?