خريطة الموقع
الصفحات
- تنزيل التطبيق
- تعليمات التطبيق
- شكرًا
- شكرًا على التفويض الورقي
- المستندات المهمة
- الاتصال
- ملفات تعريف الارتباط
- الصفحة الرئيسية
- الأخبار
- الأخبار وحالة المرور
- طلب تفويض ورقي
- منطقة السفر
- الشروط
- أسئلة
- مرحبًا بكم في خدمة النقل الخاصة بقانون الشباب
- مرحبًا بكم في خدمة نقل الطلاب
- مرحبًا بكم في قانون الرعاية الاجتماعية (Wmo)
- هكذا تعمل Reizi
المسافرون
الأسئلة الشائعة
- نظرة عامة على الأسئلة الشائعة
- كيف يمكنني إلغاء رحلة؟
- كيف أقوم بإبلاغ التغييرات العامة؟
- كيف يمكنني الإبلاغ عن التغييرات في الجدول؟
- كيف أقوم بتثبيت التطبيق؟
- كيف أبلغ عن مرض طفلي أو غيابه؟
- كيف يمكنني الاتصال بـ RMC؟
- كيف أحجز رحلة ذات أولوية؟
- كيف تتم عملية التسليم في المدرسة؟
- كيف تتم عملية النقل ومن هو المسؤول عن التواصل؟
- كيف يمكنني التقدم بطلب للحصول على خدمة النقل بموجب قانون الشباب؟
- كيف أطلب خدمة نقل الطلاب؟
- كيف تعمل إجراءات عدم الحضور؟
- كيف تتم عملية النقل ومن المسؤول عنها؟
- كيف يتم ترتيب عملية التحويل وتأكيدها؟
- لقد نسيت شيئًا في سيارة الأجرة. ماذا أفعل الآن؟
- لقد أضعت بطاقة السفر الخاصة بي أو تعرضت للتلف. ماذا أفعل الآن؟
- لم أتلقَ حزمة الترحيب بعد. ماذا أفعل الآن؟
- لا أرى عنوان مركز رعاية الشباب أو مسار الرحلة في التطبيق؟
- هل تطبيق Reizi مجاني؟
- هل يمكنني اختيار السائق؟
- هل يمكنني استخدام تطبيق Reizi لنقل الموظفين؟
- هل يمكنني تتبع رحلتي مباشرة؟
- هل يتطلب طلب بطاقة سفر جديدة دفع أي رسوم؟
- هل يمكنني اصطحاب كلب مساعد؟
- هل يُسمح لي بالسفر خارج روتردام؟
- تلقى طفلي رسالة، ماذا أفعل الآن؟
- هل يسافر طفلك على متن حافلة سياحية؟
- إلى متى يمكنني تعديل أو إلغاء الرحلة؟
- أين يمكنني الاطلاع على فواتيري؟
- لماذا لم أعد أجد Reizi/RMC في WhatsApp؟
- في أي الحالات يمكنني الاستفادة من قانون الرعاية الاجتماعية (Wmo)؟
- ماذا لو تم إلغاء حصة دراسية أو تغيب أحد الطلاب؟
- ماذا لو تم إلغاء حصة دراسية أو تغيب أحد الطلاب؟
- ماذا أفعل إذا فقدت بيانات تسجيل الدخول الخاصة بي؟
- ماذا أفعل إذا مرض طفلي؟
- ماذا يحدث إذا لم أكن جاهزًا عند الاستلام؟
- ماذا يحدث في حالة حدوث خلل أو حادث؟
- ماذا يحدث في حالة التأخير؟
- ماذا يحدث في حالة المرض؟
- ما الفرق بين التطبيق والبوابة الإلكترونية؟
- ما هو قانون الرعاية الاجتماعية (Wmo)؟
- ما هي تكلفة الرحلة وكيف يتم احتساب المساهمة الشخصية؟
- ماذا عليّ أن أفعل في حالة الطوارئ؟
- ما المعلومات التي يجب أن أقدمها عن طفلي لضمان سير عملية النقل بشكل سلس؟
- ما هي ساعات العمل؟
- ما هي أرقام الهواتف التي يمكنني الاتصال بكم عليها؟
- من يتلقى التحديثات عند حدوث تغييرات؟
- من الذي ينظم النقل إلى حصص الرياضة والسباحة؟
- من الذي يتولى ترتيب وسائل النقل الخاصة بي: أنا أم صاحب العمل؟
- هل ترغب في السفر خارج روتردام لمسافة تزيد عن 25 كيلومترًا من عنوان سكنك؟
- هل يتم نقل الرحلات الثابتة في Trevvel تلقائيًا إلى Reizi أم عليّ أن أطلب هذه الرحلات بنفسي من Reizi؟