إذا لم ترد، فسينتظر السائق لمدة دقيقتين ثم يتصل بك. إذا لم يكن لدينا رقم هاتفك، فسينتظر السائق لمدة 5 دقائق. وبعد ذلك، سيواصل السائق طريقه.

يرجى ملاحظة أنه حتى إذا لم تكن مسافرًا، فستدفع المساهمة الشخصية. ويُطلق على ذلك اسم «رحلة لم تتم» أو «إبلاغ عن عدم السفر».

هل تسافر بموجب ترتيب آخر، مثل من خلال جهة عملك أو مدرستك؟ في هذه الحالة، سنقوم بإبلاغهم بالرحلة التي فاتتك.

تنزيل Reizi على Android

1. انقر على هذا الرابط لتنزيل تطبيق Reizi مباشرةً من متجر Google Play
2. انقر على زر «تثبيت».
3. انتظر حتى يتم تنزيل التطبيق وتثبيته.
4. انقر على«فتح» لتشغيل التطبيق.

تنزيل Reizi على أجهزة Apple (iPhone/iPad)

1. انقر على هذا الرابط لتنزيل تطبيق Reizi مباشرةً من متجر تطبيقات Apple
2. اضغط على زر«تنزيل» (أو سترى رمز السحابة مع السهم إذا كنت ترغب في تثبيته على جهاز آخر).
3. قم بالتأكيد باستخدام Face ID أو Touch ID أو كلمة مرور Apple ID الخاصة بك.
4. اضغط على«فتح»لتشغيل التطبيق.

Wmo هي اختصار لقانون الدعم الاجتماعي. ينظم هذا القانون، من بين أمور أخرى، خدمات النقل للأشخاص الذين لا يستطيعون التنقل بمفردهم بسبب إعاقة أو بسبب تقدمهم في السن. ومن خلال قانون Wmo، يمكنكم الاستفادة من خدمات النقل مقابل مساهمة مالية بسيطة من جانبكم.

يمكنك الاستفادة من خدمة النقل بموجب قانون الرعاية الاجتماعية (Wmo) للقيام برحلات وزيارات في منطقتك. على سبيل المثال، لزيارة العائلة أو الأصدقاء أو الذهاب إلى متجر أو موعد أو قضاء يوم في الخارج. خدمة النقل بموجب قانون الرعاية الاجتماعية (Wmo) مخصصة للرحلات داخل منطقة الخدمة. تجد القواعد في الرسالة التي تلقيتها من بلدية روتردام.

يمكنك الاطلاع على فواتيرك بسهولة عبر تطبيق Reizi أو من خلال بوابة Reizi.