نقل الطلاب
تقوم Reizi بنقل طفلك إلى المدرسة وإعادته إلى المنزل بأمان. ستعرف مسبقًا من سيقود السيارة، وموعد اصطحاب طفلك، ويمكنك متابعة الرحلة عبر تطبيق Reizi الخاص بنا. كل شيء تم ترتيبه، حتى تتمكنوا من بدء يومكم براحة بال.
نقل الطلاب
تتولى شركة Reizi توفير خدمة نقل الطلاب . إذا كان طفلك غير قادر على الذهاب إلى المدرسة بمفرده، فإن Reizi يمكنها مساعدتك. نحن نضمن لك خدمة نقل آمنة وموثوقة من المنزل إلى المدرسة، والعكس.
كيف يعمل هذا النظام؟
يقوم سائق مخصص باصطحاب طفلك من المنزل. ثم يوصله إلى المدرسة. وبعد انتهاء الدوام المدرسي، يعود السائق ليصطحب طفلك إلى المنزل.
هكذا يعمل الأمر.
-
الخطوة 1تلقي بطاقة ترحيب
ستتلقى بطاقة الترحيب بمجرد إتمام تسجيل طفلك في خدمة النقل المدرسي بنجاح. وبذلك يمكنك الاستمتاع بعطلة الصيف دون قلق.
-
الخطوة 2التحقق من البيانات
يمكنك التحقق من بيانات طفلك في تطبيق Reizi وبوابة Reizi. هذه هي البيانات التي تلقيناها من بلدية روتردام.
-
الخطوة 3تعارف
سنتصل بكم ونحدد المواعيد.
-
الخطوة 4اليوم الأول
سنقوم بإحضار طفلك وفقًا للموعد المتفق عليه وسنبقيك على اطلاع.
-
الخطوة 5النقل اليومي
رحلة موثوقة إلى المدرسة كل يوم
-
الخطوة 6الاتصال المباشر
إذا كانت لديكم أي أسئلة أو تغييرات، فنحن نرحب بكم دائمًا.
الإبلاغ عن مرض طفلك وشفائه
هل ترغب، بصفتك ولي أمر أو مقدم رعاية، في الإبلاغ عن مرض طفلك أو عن شفائه؟ يمكنك القيام بذلك بسهولة عبر تطبيق Reizi أو بالاتصال بنا على الرقم 010 – 428 86 00. ثم اختر الرقم 2 من قائمة الخيارات.
وسائل النقل الخاصة بك، في متناول يدك دائمًا. مع تطبيق Reizi.
يمكنك حجز الرحلات وإدارتها بسهولة باستخدام تطبيق Reizi أو بوابة Reizi. حيث توفر لك نظرة عامة واضحة على الرحلات التي تمت والرحلات القادمة، وموقع السيارة، بالإضافة إلى إمكانية الاطلاع على الفواتير.
- هل لديك نظرة عامة على الرحلات التي تمت والرحلات القادمة؟
- هل تعرف متى سيصل السائق؟
- هل ترى أين تقع السيارة؟
- هل تتلقى إشعارًا عند حدوث تغييرات؟
- يرجى الاتصال بنا على الفور إذا دعت الحاجة
ماذا لو تم إلغاء حصة دراسية أو تغيب أحد الطلاب؟
في حالة إلغاء حصة دراسية أو غياب طفلك، يرجى إخطارنا بذلك في أقرب وقت ممكن عبر التطبيق أو هاتفياً. فكلما عرفنا بذلك مبكراً، كلما تمكنا من تعديل الجدول الزمني بشكل أفضل. كما يمكن للمدرسة إبلاغنا بذلك مباشرةً.
اقرأ المزيد عن: ماذا لو تم إلغاء حصة دراسية أو تغيب أحد الطلاب؟هل يسافر طفلك على متن حافلة سياحية؟
يذهب بعض الأطفال إلى المدرسة على متن حافلة سياحية. وينطبق هذا فقط على الأطفال الذين تم تخصيص هذه الخدمة لهم.
هل سيسافر طفلك على متن حافلة سياحية؟ في هذه الحالة، لن يأتي السائق للتعرف عليك شخصيًا مسبقًا. لكنك ستتلقى في الوقت المناسب المعلومات العملية المتعلقة بالنقل، مثل مكان الصعود، والمواعيد، وغيرها من المعلومات المهمة عن الرحلة.
اقرأ المزيد حول: هل يسافر طفلك على متن حافلة سياحية؟لقد نسيت شيئًا في سيارة الأجرة. ماذا أفعل الآن؟
هل فقدت شيئًا بعد رحلة مع Reizi؟
هذا أمر مزعج. نحن ننقل عددًا كبيرًا من الركاب يوميًا. يرجى أولاً الاطلاع على قائمة المفقودات عبر موقع iLost. نحن نستخدم هذه المنصة لتجميع جميع المفقودات.
هل تجد ممتلكاتك مدرجة في القائمة؟ إذاً، يرجى اتباع التعليمات الواردة في الصفحة لتقديم طلب استرداد، ووصف شكلها بأكبر قدر ممكن من التفصيل، فذلك سيسرع العملية.
ألم يتم إدراجها بعد؟ لا تتردد في إعادة البحث لاحقًا، فالسائقون لا يبلغون دائمًا عن الأشياء المفقودة على الفور. إذا لم تجد شيئًا في موقعك، فيمكنك أيضًا البحث في القائمة الكاملة لـ RMC هولندا.
اقرأ المزيد عن «لقد نسيت شيئًا في سيارة الأجرة. ماذا أفعل الآن؟»كيف أطلب خدمة نقل الطلاب؟
يمكنك التقدم بطلب للحصول على خدمة نقل الطلاب عبر بلدية روتردام. تفضل بزيارة هذا الموقع الإلكتروني لتقديم طلب للحصول على خدمة نقل الطلاب لطفلك.
اقرأ المزيد حول كيفية طلب خدمة نقل الطلاب؟تلقى طفلي رسالة، ماذا أفعل الآن؟
هذا يعني أن تسجيل طفلك في خدمة نقل الطلاب قد تم بنجاح.
لقد تلقينا بيانات طفلك من بلدية روتردام.
يمكنك تسجيل الدخول إلى منصة Reizi الإلكترونية لإنشاء حسابك وربط طفلك بحسابك. ومن ثم، يمكنك الاطلاع هنا على جميع المعلومات المتعلقة بالرحلات المقررة.
اقرأ المزيد عن "تلقى طفلي رسالة، ماذا أفعل الآن؟"