لا يمكنك اختيار السائق. جميع سائقينا مدربون تدريباً جيداً. ونحن نحاول قدر الإمكان أن نرسل لك نفس السائق.

تنزيل Reizi على Android

1. انقر على هذا الرابط لتنزيل تطبيق Reizi مباشرةً من متجر Google Play
2. انقر على زر «تثبيت».
3. انتظر حتى يتم تنزيل التطبيق وتثبيته.
4. انقر على«فتح» لتشغيل التطبيق.

تنزيل Reizi على أجهزة Apple (iPhone/iPad)

1. انقر على هذا الرابط لتنزيل تطبيق Reizi مباشرةً من متجر تطبيقات Apple
2. اضغط على زر«تنزيل» (أو سترى رمز السحابة مع السهم إذا كنت ترغب في تثبيته على جهاز آخر).
3. قم بالتأكيد باستخدام Face ID أو Touch ID أو كلمة مرور Apple ID الخاصة بك.
4. اضغط على«فتح»لتشغيل التطبيق.

يقوم السائق بتسليم طفلك إلى أحد موظفي المدرسة. وعند استلامه، يستلم السائق طفلك مرة أخرى من المدرسة. ويتم دائمًا ضمان سلامة عملية التسليم. وتضع المدرسة وشركة RMC اتفاقات واضحة بشأن هذا الأمر.

يرجى الإبلاغ عن غياب طفلك في أقرب وقت ممكن عبر التطبيق أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء لدينا. فكلما أسرعت في الإبلاغ، كلما تمكنا من تعديل الجدول الزمني بشكل أفضل. ولا تنسَ إبلاغ المدرسة أيضًا.

في حالة حدوث أي خلل أو حادث، مثل تأخير أو مشكلة أثناء الرحلة، ستتصل بك Reizi. سنقوم بالتحقيق في ما حدث واتخاذ الإجراءات اللازمة لمنع تكراره، إن أمكن. يمكنك أيضًا تقديم بلاغ بنفسك إلى خدمة العملاء لدينا.