الاتصال
اتصل بـ Reizi. يسعدنا تقديم المساعدة لك.
هل لديك سؤال أو ترغب في إنجاز أمر ما؟
يسعدنا تقديم المساعدة لك. ستجد أدناه رقم الهاتف المناسب لاستفسارك. اتصل مباشرة بالقسم المعني بنوع وسيلة النقل التي تستخدمها. وبذلك ستحصل على الإجابة الصحيحة بسرعة، أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى Reizi.
تسري ساعات العمل الواردة أدناه اعتبارًا من 20 يوليو 2026.
أرقام الهواتف
النقل بموجب قانون الرعاية الاجتماعية (Wmo)
هل حصلت على توصية من بلدية روتردام؟ إذاً يمكنك السفر معنا. سنقلك إلى عائلتك أو الطبيب أو متجر أو أي وجهة أخرى.
هل تقيم في روتردام وترغب في حجز رحلة؟
الهاتف: 010 – 428 86 00. ثم اضغط على الرقم 1 في قائمة الخيارات.
يمكنكم التواصل معنا عبر:
من الأحد إلى الخميس: 06:30 – 00:45
الجمعة والسبت: 06:30 – 02:45
هل تقيم في هوك فان هولاند؟
الهاتف: 0174– 820 300
هل تقيم في روزنبورغ؟
الهاتف: 0181 – 212 434
هل لديك شكوى؟
الهاتف: 010 – 428 86 00. ثم اضغط على الرقم 5 في قائمة الخيارات.
البريد الإلكتروني: klantenservice@rmc-nederland.nl
نقل الطلاب
يستقل طفلك حافلتنا للذهاب إلى المدرسة أو للعودة منها إلى المنزل. هل لديك أي أسئلة بشأن الرحلات أم ترغب في إجراء أي تغيير؟
الهاتف: 010 – 428 86 00. ثم اضغط على الرقم 2 في قائمة الخيارات
البريد الإلكتروني: leerlingenvervoer@rmc-nederland.nl
يمكنكم التواصل معنا من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 06:30 حتى 19:00.
نقل الأطفال بموجب قانون الشباب
هل يحتاج طفلك إلى وسيلة نقل إلى مركز رعاية الشباب؟ نحن نضمن له رحلة آمنة ومريحة. اتصل بنا لحجز رحلة أو للاستفسار عن الجدول الزمني أو لإجراء أي تغييرات.
الهاتف: 010 – 428 86 00، اضغط على الرقم 3 في قائمة الخيارات
البريد الإلكتروني: jeugdwetvervoer@rmc-nederland.nl
يمكنكم التواصل معنا من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 06:30 حتى 19:00.
برنامج الأنشطة النهارية بموجب قانون الرعاية الاجتماعية (Wmo)
هل تذهب إلى مركز أنشطة نهارية؟ إذاً، سنقوم بنقلك ذهاباً وإياباً في أوقات محددة. يرجى الاتصال بالمركز الذي ترتاده للحصول على مزيد من المعلومات، أو الاتصال بالرقم 010 – 428 86 00، ثم اختيار الخيار 4 من قائمة الخيارات.
يمكنكم التواصل معنا من الاثنين إلى الجمعة: من الساعة 05:30 حتى الساعة 19:00
النقل إلى العمل
نحن نوفر خدمة النقل من وإلى مكان العمل. وينطبق ذلك على الموظفين الذين لا يستطيعون التنقل بمفردهم. يرجى الاتصال بصاحب العمل أو الاتصال بالرقم 010 428 -86 00، ثم اختيار الخيار 4 من قائمة الخيارات.
يمكنكم التواصل معنا من الاثنين إلى الجمعة: من الساعة 05:30 حتى الساعة 19:00
النقل إلى صالة الألعاب الرياضية والمسبح
نقوم بنقل الطلاب المشاركين في حصص التربية البدنية أو السباحة من المدرسة إلى الملعب الرياضي والعودة مرة أخرى. هل لديك أي استفسار بشأن هذه الرحلات؟ يرجى الاتصال بمدرستك.
يمكنكم التواصل معنا من الاثنين إلى الجمعة: من الساعة 05:30 حتى الساعة 19:00
خدمة عملاء Reizi
هل لديك سؤال عام؟ أم أنك غير راضٍ وترغب في تقديم شكوى؟ خدمة العملاء لدينا على استعداد لمساعدتك على الرقم 010 – 428 86 00.
مدرسة أو مؤسسة أو مقدم خدمات رعاية صحية
هل تعمل في مدرسة أو مؤسسة رعاية صحية أو أي مؤسسة أخرى؟
يسعدنا ترتيب التعاون مع مؤسستكم. هاتف: 010 – 200 20 17